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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

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贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

贞丰:“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来,贞丰县积极探索城市基层(jīcéng)治理(zhìlǐ)(zhìlǐ)实践路径,建立“基层吹哨、部门报到”工作机制,着力推动资源下沉、服务前移(qiányí)、治理提效,形成“条块协同、上下联动、共建共享”的治理新格局,畅通为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一,依托(yītuō)社区网格,持续深入群众收集税费(shuìfèi)诉求及基层治理中涉税“老大难”问题(wèntí),进一步延伸服务触角,既为街道和社区减负,又为群众解忧。 在日常走访中,工作人员发现(fāxiàn)永丰街道七星湖社区(shèqū)个体工商户和居民(jūmín)对税费优惠政策知晓度不足,及时将情况作为“哨源”上报,社区明确事项高效“吹哨”,县税务局精准研判涉税诉求并快速“应哨”,接诉即办让“民生清单”办成“幸福(xìngfú)清单”。 “对于税费优惠政策,我们了解得其实不是很多,这次税务干部来宣传,详细(xiángxì)给我们讲解了政策红利,还教会(jiàohuì)我们如何在手机上使用电子税务局(shuìwùjú),非常感谢税务局的同志(tóngzhì)们。”永丰街道七星湖社区个体工商户陆家艳说。 贞丰县(zhēnfēngxiàn)税务局还面向村干部(cūngànbù)、大学生等(děng)招募税收志愿者,选拔业务骨干任村(社区)联系人,以“税务干部+志愿者”模式组建服务队伍,建成67个乡村振兴“微税站(zhàn)”,依托站点开展税费宣传、咨询辅导等,把税费服务送到群众身边。 “税务局的干部过来给(gěi)我们讲解个人所得税专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些(zhèxiē)政策,还举了很多实际的例子(lìzi),我一听就明白了,也学会了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险,太方便了。”永丰街道七星(qīxīng)湖社区群众黄玉英说。 通过“吹哨报到”机制高效(gāoxiào)运行,贞丰县税务局近年来解决大量(dàliàng)群众涉税诉求与乡村税费难题,为基层治理与乡村振兴注入动力,提升群众获得(huòdé)感与满意度。 “‘双报到’活动是落实‘我为群众办实事’的重要举措。对政策的了解程度,直接关系(guānxì)到能否充分享受到政策红利,减轻经济负担。通过面对面的宣传和交流(jiāoliú),能够精准掌握纳税人缴费人的实际需求和困惑,确保政策‘应享尽(xiǎngjǐn)享’。同时这也是优化纳税服务(fúwù)、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县(zhēnfēngxiàn)税务局一级行政执法人员(zhífǎrényuán)顾浩然说。 截至目前,全县5个街道、20个城市社区、140个网格构建起(qǐ)“一(yī)街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员(dǎngyuán)一哨兵”工作机制,聚焦群众诉求与乡村治理难题,党员干部下沉到一线帮助解决(jiějué)实际问题,实现基层治理和服务再升级。
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